top of page

Mempercepat Inovasi Smart City:
WCS Abysena Transformasikan Transjakarta dengan D365 FO

WCS Abysena membantu Transjakarta meningkatkan efisiensi operasional dan tata kelola keuangan dengan Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations — menggantikan keterbatasan ERP lama dengan solusi berbasis cloud yang terukur dan dirancang untuk transparansi dan pertumbuhan.

Latar Belakang

Sebagai salah satu penyedia transportasi publik terbesar di Indonesia, Transjakarta mengelola ekosistem operasional yang kompleks meliputi manajemen armada, sistem tiket, keuangan, dan pengadaan.

Seiring dengan meningkatnya skala operasional, Transjakarta mulai menghadapi tantangan dalam menjaga sinkronisasi data, keakuratan laporan, serta integrasi antar sistem. ERP yang digunakan saat ini memang masih mendukung aktivitas harian, namun belum memiliki skalabilitas, fleksibilitas, dan kendali yang memadai untuk menopang operasional berskala besar di tingkat metropolitan.

Langkah ini memperkuat tata kelola dan efisiensi operasional, dengan seluruh proses keuangan dan bisnis kini terintegrasi dalam satu platform cloud yang aman dan real-time melalui Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.

analysis.png
TransJakarta_Logo.svg.png

PT Transportasi Jakarta

Industri

Transportasi Umum

Status

Penggantian Sistem ERP

Sebelumnya

Sistem ERP Lama

Solusi Baru

Dynamics 365 Logo-01.png

Cerita Klien

Didirikan pada tahun 2004, Transjakarta merupakan perusahaan transportasi publik milik Pemerintah Provinsi DKI Jakarta (BUMD) yang mengoperasikan salah satu sistem Bus Rapid Transit (BRT) terbesar di dunia. Melayani jutaan penumpang setiap hari di lebih dari 250 rute, Transjakarta memegang peran penting dalam menghubungkan komunitas serta mewujudkan visi mobilitas berkelanjutan bagi Jakarta.

Bekerja sama dengan WCS Abysena, Transjakarta memulai perjalanan transformasi digitalnya melalui implementasi Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 FO) — sistem ERP modern yang dirancang untuk menyatukan operasional dan memperkuat tata kelola perusahaan.

Inisiatif ini memperkuat komitmen Transjakarta terhadap keunggulan layanan dan misinya untuk menyediakan transportasi umum yang efisien, andal, dan berorientasi pada masyarakat — “Melayani dengan Hati” — sambil mengadopsi inovasi digital untuk membangun Jakarta yang lebih cerdas dan terhubung.

Kasus Bisnis

Sebagai BUMD transportasi publik, Transjakarta membutuhkan sistem ERP yang mampu mengelola operasional berskala besar sekaligus menjamin transparansi, tertib regulasi, dan disiplin finansial.

Sistem ERP lama memang telah mendukung tahap awal digitalisasi, namun seiring meningkatnya kompleksitas operasional, muncul kebutuhan akan skalabilitas yang lebih tinggi, akses data real-time, serta integrasi proses yang lebih kuat.

Untuk menjawab tantangan tersebut, Transjakarta berupaya memodernisasi arsitektur sistemnya — agar mampu mendorong pengambilan keputusan berbasis data, mengoptimalkan pengelolaan anggaran dan pengadaan, serta selaras dengan agenda transformasi digital pemerintah yang lebih luas.

Solusi yang Diterapkan

Dari Keterbatasan Menuju Modernisasi
Untuk meningkatkan kendali dan visibilitas di seluruh operasi yang terus berkembang, Transjakarta menggantikan sistem ERP lamanya dengan Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations D365 FO — solusi enterprise yang terintegrasi dan mudah dikembangkan, memberikan kelincahan dan transparansi yang dibutuhkan oleh layanan publik berskala besar.

Meningkatkan Efisiensi dan Transparansi
Diimplementasikan oleh WCS Abysena, D365 FO menghadirkan manajemen keuangan real-time, otomatisasi proses pengadaan, serta akses terpusat ke data yang akurat, mengatasi berbagai keterbatasan sistem sebelumnya. Transformasi ini memberdayakan Transjakarta untuk mencapai tata kelola yang lebih kuat, akurasi yang lebih tinggi, dan efisiensi operasional yang lebih optimal.

Implementasi Bertahap untuk Hasil yang Berkelanjutan
Menyadari kompleksitas operasionalnya, Transjakarta menerapkan strategi implementasi bertahap guna memastikan setiap fase memberikan peningkatan pada fungsi, integrasi, dan kematangan proses, sekaligus menjaga kelangsungan layanan bagi masyarakat.

Kemitraan yang Dibangun atas Dasar Kepercayaan
Di setiap tahap perjalanan ini, WCS Abysena tetap menjadi mitra implementasi terpercaya bagi Transjakarta. Meskipun Transjakarta memiliki fleksibilitas untuk bekerja sama dengan mitra Microsoft lainnya, pilihan untuk terus bersama WCS Abysena mencerminkan kepercayaan, keahlian yang terbukti, serta komitmen bersama untuk mewujudkan transformasi digital yang sukses.

Kapabilitas Kami sebagai Implementor & Integrator.
Fokus keahlian kami mencakup:

Komitmen terhadap Pertumbuhan Digital Berkelanjutan

Di luar teknologi, WCS Abysena tetap berdedikasi untuk memberdayakan lembaga-lembaga publik untuk membangun kota yang lebih cerdas melalui solusi cloud yang dapat diskalakan, inovasi berkelanjutan, dan transformasi yang berpusat pada masyarakat.

Bagian dari NS Solutions dan Nippon Steel Group

Sebagai anggota NS Solutions, bagian dari Nippon Steel Group, WCS Abysena mendapat manfaat dari jaringan global keahlian teknologi dan inovasi perusahaan — memastikan setiap proyek yang kami selesaikan menjunjung standar kualitas, keandalan, dan kepercayaan tertinggi.

Baca selengkapnya: Project Kick-Off with Transjakarta

Pertemuan Project Kick-Off WCS Abysena dan Transjakarta fase kedua implementasi D365 FO,  perjalanan transformasi digital Tranjakarta...

Sertifikasi Kompetensi Mitra & Legacy Microsoft yang Diakui

WCS Abysena diakui sebagai Mitra Solusi Microsoft di:

  • Business Applications

  • ​Modern Work

  • Data & AI Digital & App Innovation​

 

Pengakuan ini diperkuat dengan dua penghargaan berturut-turut sebagai The Most Outstanding Partner for Business Application, untuk implementasi Dynamics 365 terbaik di kelasnya - F&O dan BC.

bottom of page